Phát huy vai trò của Tổ công nghệ số cộng đồng thực hiện Chương trình chuyển đổi số trong xây dựng NTM, hướng tới nông thôn mới thông minh giai đoạn 2021 -2025 trên địa bàn tỉnh Nam Định
Chuyển đổi số bắt đầu từ người dân, lấy người dân làm trung tâm, hướng dẫn người dân sử dụng sản phẩm, dịch vụ số Việt Nam. Tổ công nghệ số cộng đồng (CNSCĐ) có sứ mệnh hỗ trợ cho người dân sử dụng công nghệ số, đưa công nghệ số vào mọi ngõ ngách cuộc sống.
Tính
đến hết năm 2023, toàn tỉnh có 2.160 Tổ CNSCĐ (11.500 thành viên)/2.160 Thôn,
Xóm, Tổ dân phố, với tổng số lượng thành viên là trên 11.500 người.
Với
tôn chỉ “Đi từng ngõ, gõ từng nhà, hướng dẫn từng người”, Tổ công nghệ số cộng
đồng là lực lượng mang tính huy động sức mạnh toàn dân, ở gần dân, sát dân và là
cầu nối của chính quyền địa phương nhằm: Tuyên truyền các chủ trương, chính
sách của Đảng, Nhà nước về công tác chuyển đổi số đến Nhân dân, góp phần xây dựng
chính quyền số, phát triển kinh tế số, xã hội số trên địa bàn tỉnh; Hướng dẫn
người dân, hộ gia đình sử dụng dịch vụ công trực tuyến, các nội dung về chuyển
đổi số; hướng dẫn cài đặt, sử dụng nền tảng số, công nghệ số, kỹ năng số; phổ cập
công nghệ số … ứng dụng VneID; bảo hiểm xã hội, sổ sức khỏe điện tử; tài khoản
mobile money, thanh toán điện tử, hướng dẫn trực tiếp các hộ kinh doanh đăng ký
cửa hàng trực tuyến và tài khoản thanh toán điện tử; thực hiện dịch vụ công trực
tuyến mức độ 3, 4 trên Cổng dịch vụ công của tỉnh, quốc gia; tra cứu thủ tục
hành chính qua ứng dụng Zalo, các sàn thương mại điện tử…; tham gia thực hiện
chuyển đổi số trong từng lĩnh vực của đời sống. Tổ CNSCĐ được xem là có vai trò quan trọng góp phần vào quá
trình chuyển đổi số đang diễn ra rất sâu rộng, triệt để cũng như hiệu quả ở địa
phương trên địa bàn toàn tỉnh. Qua đó thúc đẩy chuyển đổi số đến từng hộ gia
đình, từng người dân, tạo lập hành vi, thói quen số cho người dân trên môi trường
số, thúc đẩy người dân tiên phong sử dụng nền tảng số, công nghệ số.
Ảnh:
Chuyển đổi số xã Nam Mỹ, huyện Nam Trực
Trong
thời gian qua Tổ CNSCĐ đã đóng góp quan trọng trong thực hiện các chỉ tiêu, nhiệm
vụ về xây dựng chính quyền điện tử, chuyển đổi số của tỉnh: các chỉ tiêu, nhiệm
vụ đều đạt hoặc vượt so với yêu cầu của
Nghị quyết số 17/NQ-CP, Quyết định số 749/QĐ-TTg; Quyết định số 942/QĐ-TTg; Quyết
định số 411/QĐ- TTg; Nghị quyết số 09-NQ/TU; chỉ số xếp hạng chuyển đổi số (DTI
Index) của tỉnh năm 2022 được Bộ TTTT xếp hạng thứ 10/ 63 tỉnh, thành phố, tăng
01 bậc so với năm 2020, 2021 (02 năm liên tiếp xếp thứ 11/63 tỉnh, thành phố).
Chỉ số đánh giá sự hài lòng của người dân doanh nghiệp trên Cổng DVC Quốc gia
năm 2022, 2023 Nam Định đều đứng trong Top 10 tỉnh dẫn đầu trên toàn quốc, trong
đó có nhiều Tháng, nhiều Quý là tỉnh dẫn đầu so với 63 tỉnh, thành phố.
Đây
là mô hình không chỉ giúp ích cho người dân trong việc tiếp cận với môi trường
số mà còn mang lại lợi ích cho các doanh nghiệp, những đối tượng đang chuyển dần
sang nền kinh tế số. Sáu nội dung quan trọng được tổ công nghệ số cộng đồng
truyền tải đến nhân dân, bao gồm: 1- Sử dụng dịch vụ công trực tuyến; 2- Thanh
toán không dùng tiền mặt; 3- Mua bán trên các sàn thương mại điện tử; 4- Sử dụng
nền tảng số Việt Nam; 5- Kỹ năng sử dụng phần mềm đảm bảo an toàn thông tin mạng
cơ bản; 6- Nội dung quan trọng khác theo định hướng, chỉ đạo của chính quyền địa
phương.
Để
Tổ CNSCĐ tiếp tục phát huy vai trò trong công tác tuyên truyền hướng dẫn người
dân đổi mới tư duy nhận thức, thực hiện chuyển đổi số, đối với các cấp chính
quyền địa phương quan tâm tạo điều kiện thuận lợi cho Tổ CNSCĐ triển khai thực
hiện hiệu quả:
Thứ
nhất, Tăng cường công tác tập huấn cho các thành viên Tổ CNSCĐ thành thạo về việc
sử dụng các nền tảng số, dịch vụ số, công nghệ số thông qua trực tiếp và trực
tuyến (nền tảng học trực tuyến của Bộ Thông tin và Truyền thông
(https://onetouch.mic.gov.vn/pho-cap-ky-nang-so/) đến các thành viên trong tổ,
người dân để sử dụng và coi đây là tài liệu chính thức trong hoạt động của Tổ CNSCĐ;
in các tài liệu hướng dẫn cài đặt, sử dụng từng ứng dụng số thông qua các áp
phích hoặc tờ rơi để các thành viên Tổ CNSCĐ tuyên truyền, hướng dẫn trực tiếp
người dân cài đặt, sử dụng; Tài liệu tập huấn trên trang Chuyển đổi số tỉnh Nam
Định (https://www.chuyendoiso.namdinh.gov.vn/)
Thứ
hai, Cần xem xét ban hành chính sách đặc thù của tỉnh để hỗ trợ, thúc đẩy quá
trình chuyển đổi số mạnh mẽ hơn, tập trung hơn, trong đó có chính sách hỗ trợ
phù hợp, tạo động lực thúc đẩy hoạt động hiệu quả của Tổ CNSCĐ (công cụ liên
quan như điện thoại thông minh, máy tính, đường truyền; hỗ trợ kinh phí triển
khai....);
Thứ
ba, Định hướng về nội dung, trọng điểm tuyên truyền, hướng dẫn người dân về
chuyển đổi số đối với các Tổ công nghệ số cộng đồng phù hợp với từng thời điểm,
giai đoạn, hạn chế tình trạng mỗi địa phương triển khai một kiểu, thiếu tính đồng
bộ, thống nhất;
Thứ
tư, Khuyến khích thu hút lực lượng nòng cốt là các đoàn viên, thanh niên, công
an, đoàn thể ở địa phương tích cực tham gia Tổ CNSCĐ;
Thứ
năm, Các đơn vị, địa phương cũng đề xuất bổ sung các cơ chế, chính sách khuyến
khích của địa phương chủ động chuyển đổi số, hỗ trợ đối với lực lượng chuyên
trách đảm bảo an toàn thông tin để tạo nguồn, giữ chân lực lượng chuyên trách
này…
Tổ
chức và duy trì hoạt động của các Tổ công nghệ số cộng đồng được Bộ Thông tin
và Truyền thông xác định là một trong những giải pháp đột phá, nhiệm vụ trọng
tâm trong triển khai chuyển đổi số. Việc triển khai và phát huy hiệu quả của Tổ
công nghệ số cộng đồng đã và đang góp phần thúc đẩy mạnh mẽ chuyển đổi số tại
cơ sở, từ đó lan tỏa, đưa công nghệ số đến mọi ngõ ngách của cuộc sống, thúc đẩy
chuyển đổi số trong toàn xã hội. Phát huy hiệu quả Tổ công nghệ số cộng đồng sẽ
tạo ra các công dân số, công dân số thì tạo ra xã hội số, xã hội số thì tạo ra
nhu cầu số, nhu cầu số thì tạo ra thị trường số, thị trường số thì tạo ra doanh
nghiệp số và từ đó hình thành nền kinh tế số./.
Văn
phòng Điều phối Nông thôn mới tỉnh./.